Datenschutzerklärung
18+ | AGB gelten | Spiele verantwortungsvoll
Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: Juni 2026
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns bei Fambet ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden, und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben.
1. Verantwortlicher
FAMBET N.V.
Schout Bij Nacht Doormanweg 40
Curaçao
E-Mail: [email protected]
2. Welche Daten wir erheben
2.1 Registrierungsdaten
Bei der Kontoerstellung erheben wir folgende Daten:
- Vor- und Nachname
- Geburtsdatum
- E-Mail-Adresse
- Wohnadresse
- Benutzername und Passwort (verschlüsselt gespeichert)
- Telefonnummer (optional)
2.2 Identitätsverifikation (KYC)
Im Rahmen unserer gesetzlichen Pflichten zur Geldwäscheprävention und Alterskontrolle können wir folgende Dokumente anfordern:
- Lichtbildausweis (Personalausweis, Reisepass oder Führerschein)
- Adressnachweis (Kontoauszug, Stromrechnung etc.)
- Nachweis der Zahlungsmethode
2.3 Transaktionsdaten
Wir speichern Daten zu Ein- und Auszahlungen, einschließlich Betrag, Datum, verwendeter Zahlungsmethode und Transaktionsstatus.
2.4 Spielaktivitätsdaten
Zum Zweck der Spielsuchtprävention und der Plattformsicherheit speichern wir Informationen zu Ihrem Spielverhalten, darunter gespielte Titel, Einsätze, Gewinne und Sitzungszeiten.
2.5 Technische Daten
Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende technische Informationen erfasst:
- IP-Adresse
- Browser-Typ und Version
- Betriebssystem
- Besuchte Seiten und Verweildauer
- Referrer-URL
Diese Daten werden für Sicherheitszwecke, Fehleranalyse und statistische Auswertungen verwendet.
2.6 Cookies
Fambet verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Weitere Informationen finden Sie in unserem Cookie-Hinweis, den Sie beim ersten Besuch unserer Website sehen.
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten für folgende Zwecke:
- Vertragserfüllung: Kontoregistrierung, Abwicklung von Transaktionen, Bereitstellung der Spieldienste
- Rechtliche Verpflichtungen: Einhaltung von AML-Vorschriften (Anti-Geldwäsche), KYC-Anforderungen und Alterskontrolle
- Spielerschutz: Erkennung von Suchtverhalten, Umsetzung von Selbstsperren und Limits
- Sicherheit: Betrugsprävention, Schutz vor unbefugtem Kontozugriff
- Marketing (nur mit Einwilligung): Zusendung von Bonusangeboten und Newslettern per E-Mail
- Verbesserung unserer Dienste: Analyse der Plattformnutzung zur Optimierung der Benutzererfahrung
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage von:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – zur Erfüllung des Vertrages (Kontoregistrierung, Spielbetrieb)
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (AML, KYC)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigte Interessen (Betrugsverhinderung, Sicherheit)
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung (z. B. für Marketing-E-Mails)
5. Weitergabe von Daten an Dritte
Fambet gibt Ihre Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:
- Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Transaktionen (z. B. Skrill, Neteller, Visa, Mastercard)
- Spielsoftware-Anbieter: Zur Bereitstellung und Überprüfung von Spielinhalten
- Behörden und Regulatoren: Wenn gesetzlich vorgeschrieben oder zur Einhaltung behördlicher Anordnungen
- IT-Dienstleister: Für Hosting, Sicherheit und technischen Betrieb der Plattform – stets auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen
Wir verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte und geben sie nicht zu kommerziellen Zwecken weiter.
6. Datensicherheit
Alle Datenübertragungen zwischen Ihrem Browser und unseren Servern werden mit 128-Bit-SSL-Verschlüsselung gesichert. Passwörter werden ausschließlich in verschlüsselter Form gespeichert. Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
7. Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten verlangen:
- Kontodaten: Bis zur Schließung des Kontos und danach für mindestens 5 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflichten)
- Transaktionsdaten: 5–10 Jahre (abhängig von anwendbarem Recht)
- Technische Protokolldaten: In der Regel 90 Tage
8. Ihre Rechte
Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte gegenüber Fambet:
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen
- Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Unrichtige Daten können Sie berichtigen lassen
- Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen
- Einschränkungsrecht (Art. 18 DSGVO): Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten auf Basis berechtigter Interessen widersprechen
- Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an [email protected].
9. Cookies
9.1 Notwendige Cookies
Diese Cookies sind für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich und können nicht deaktiviert werden. Sie ermöglichen grundlegende Funktionen wie Anmeldung, Sitzungsverwaltung und Sicherheit.
9.2 Analyse-Cookies
Mit Ihrer Einwilligung setzen wir Analyse-Cookies ein, um die Nutzung unserer Website zu verstehen und zu verbessern. Diese Daten werden anonymisiert ausgewertet.
9.3 Marketing-Cookies
Mit Ihrer Einwilligung können wir Marketing-Cookies verwenden, um Ihnen relevante Inhalte und Angebote anzuzeigen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über das Cookie-Banner anpassen.
10. Newsletter und Marketing
Wenn Sie dem Erhalt von Marketing-E-Mails bei der Registrierung zugestimmt haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse zur Zusendung von Bonusangeboten und Informationen über neue Spielefeatures. Sie können diesen Dienst jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder über Ihre Kontoeinstellungen abbestellen.
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren. Die aktuelle Version ist stets auf dieser Seite abrufbar. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen per E-Mail oder über einen deutlichen Hinweis auf der Website mit.
Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an [email protected].